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ITIL v3 ファンデーション(シラバス2011) 資格 

 会社に進められて「ITIL v3 ファンデーション(現:ITIL ファンデーション シラバス2011)」という資格を取りました。

DSC_0109.jpg

v3ということでレベルが1,2,3で一番難しいのかと思いきや、

バージョン1からどんどん新しくなって、知識の範囲も広がったのが、バージョン3という

ことらしいです。バージョン2が2007年6月から今のバージョン3になっています。

2013年10月からITIL ファンデーション シラバス2011という名前に変更になっています。

資格の目的としては、

「ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークです。1980年後半
 に英国の政府機関が 作成・文書化をし、IT運用における実際の知識・ノウハウが集約さ
 れており、ITILは欧米で業界のデファクト ・スタンダードと認知されています。ITサー
 ビスマネジメントとは顧客要件を満たす品質の高いITサービスの計画・設計・構築・運用
 に必要なプロセスを高い品質のプロセスを低コストで実現する事が可能になる資格です。」

 要は、これからネットワークや無線を使ってサービスの提供を行う人は、ITサービスマネジ
メントをうまくやって効率的なサービスを提供しましょう! の資格です。

 この資格は通信・IT業界の会社にいると、「取りなさい!」という風潮が最近は強いです。

よっていやいや取らされる。やる気が起きない。手が進まない。という状態に陥ってしまいま

す。 

 そこで、これから勉強法や試験の流れなど記事にしてお役に立てればなと思いますので、

よければ参考にして下さい。


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ITIL v3 ファンデーション(シラバス2011) 勉強法①

 この資格大体1~2ヶ月くらいの勉強期間で受かるといわれています。

といっても、全くの知識ゼロでやる気もそこそこならかなりかかります。

通信業界にいて効率的に時間を作ってやれば1ヶ月前後で合格できるでしょう。

 まず、参考書を選ばなければなりません。最近有名になってきた資格ではありますが、

知らない人も多いです。参考書も少なめですが、一番有名なのが黄色本といわれている

「IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション」

ITIL v3


です。

中身は各章に分かれていて、詳しく説明が書かれています。そして、各章の終わりに練習

問題が数問あり、この本最後のページには模擬試験2回×40問がついています。

 各章の説明は最低2回は読みたいところです。場合によってはまとめるのも良いでしょう。 

もちろん、練習問題は全問正解できるようにする!

 私が思うにこの本を読んだだけで合格できる人は一握りです。

説明は充分ですが、練習問題が足りません。受験料も2万円と高いので是が非でも一発合格

しなければなりません。

 つづきは勉強法②で・・・・

   2013年10月より下の「シラバス2011」という参考書が新しく出て、試験名も変わ
   っています。内容はほぼ変わっていないようですが買う時は注意しましょう!




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ITIL v3 ファンデーション(シラバス2011) 勉強法②

黄色本といわれている

「日立システムアンドサービス (著) IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション」

での勉強では一発合格の確実性がありません。

 そこで利用したいのが、「無料deITIL V3 Foundation 模擬試験」 というサイトです。 

http://dentakurou.web.fc2.com/itilV3Top.htm


 実際の試験問題と近い問題が練習できます。

実際の試験問題と同じく40問を回答し採点されます。毎回ランダムに出題されます。

同じ問題も出てきてしまいますので、間違った問題はエクセルにコピーなどして復習

するといいでしょう。最終的には90%以上は確実に正解する様にするのが理想です。


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ITIL v3 ファンデーション(シラバス2011) 試験申し込み

 試験の申込み、受験ですが周りに受験した人がいないとどうやっていいかネットで調べた

りして苦慮します。その時間はもったいない。
 
 試験は日本での試験運営はピアソンとプロメトリックが行なっています。試験の申込みは

Webで行ないます。IT系の資格はこの様な申し込み方法が多いです。


ピアソンVUE公式サイト・・・・・・・ピアソンVUE

プロメトリック公式サイト・・・・・ プロメトリック

 
 試験は全国にあるパソコンスクール等で随時行われています。教室の片隅の1台もしくは

2台を受験用にスペース確保しているところが多いです。平日は比較的予約がとれますが、

土日は2週間以上予約が取れない場合もあります。勉強をして知識と暗記をピークにもってき

ても、すぐには受験できない場合があるため注意が必要です。新宿などにある大会場は土日

でも比較的空いていてすぐ受験することも可能です。

dd無題


 いつでも自分の好きなタイミングで受験できるのが、この様な受験スタイルの大きな特徴

ですが、日程が決まっている試験と違って本人のやる気がないとずるずると受験せずに日に

ちがたってしまうという怖さがあります。


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